Depuis 2012, nous avons à cœur de commercialiser des menuiseries d’excellente qualité pour vous apporter des produits résistants sur le long terme.
Nous voulions remercier tous nos clients qui ont pris le temps de non seulement nous transmettre leur retour sur leur expérience avec nous mais également leurs photos de menuiseries une fois posées chez eux.
Avis clients : vos commentaires sont précieux !
A l’heure où il existe pléthore d’offres sur internet, il est parfois compliqué de se décider à acheter. Aussi, il semble important de pouvoir lire les avis des personnes ayant déjà commandé sur le site qui vous intéresse.
C’est dans cette optique que nous avons créé notre page « avis sur Orion Menuiseries ».
Pour l’alimenter, c’est simple : nous demandons régulièrement à nos clients de nous faire un retour sur leur expérience avec nous. Sont-ils satisfaits du processus d’achat ? Le SAV a-t-il été efficace en cas de problème à la livraison ? Les menuiseries leur semblent-elles de qualité ?
Une fois leur réponse reçue, nous la publions dans notre interface espérant ainsi vous éclairer sur notre sérieux.
Les avis sur Orion Menuiseries sont authentiques
Comme n’importe quelle entreprise, nous pouvons avoir des clients mécontents. En général, le mécontentement est lié à la livraison des menuiseries que certains jugent un peu longue. Nous en profitons pour apporter une précision à ce sujet : les délais seront bientôt raccourcis et devraient petit à petit retrouver leur état initial d’avant COVID.
En parcourant nos avis clients, vous verrez que certains ont spécifié avoir eu recours au SAV. Vous constaterez aussi qu’ils ont été entendus et que le SAV a joué son rôle pour réparer le problème soulevé par le client.
Afin d’apporter plus de poids aux commentaires reçus, nous demandons à nos clients de nous transmettre, s’ils le veulent bien, une photo de leur achat une fois installé chez eux. Depuis toutes ces années, nous avons reçu des centaines de clichés que nous couplons aux retours clients qui leur correspondent.
Ainsi, nous couvrons un large panel de menuiseries avec des avis pergolas bioclimatiques, portails, portes de garage ou encore baies vitrées coulissantes, toujours associés à des photos du produit installé par nos clients.
Nous ne divulguons pas l’identité de notre clientèle. Aussi, les commentaires sont toujours notés avec l’initiale du nom de famille, le prénom et la ville d’origine du client.
Vous pouvez également retrouver les photos dans notre album digital sur Instagram. Il est régulièrement mis à jour et vous permet de balayer tous nos clichés rapidement.
Pour toute question concernant nos menuiseries, vous pouvez nous joindre au 05 56 83 83 64. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 08h à 17h30.
