Vous souhaitez en apprendre plus sur le SAV Orion Menuiseries ? C’est bien normal. Lorsque l’on achète sur internet, on cherche à s’assurer qu’en cas de dysfonctionnement, on sera entendu dans les meilleurs délais.
C’est pourquoi cet article concerne le SAV mis en place par Orion Menuiseries.
LE SAV Orion Menuiseries
Quand nous conversons avec vous au téléphone, nous remarquons que la question du SAV revient très souvent. Vous voulez savoir ce qui se passe en cas de problème et s’il est facile de nous joindre. Vous vous interrogez aussi sur notre capacité à résoudre un problème technique.
Enfin, vous vous demandez si notre équipe demeure réactive face à un dysfonctionnement.
Tout ceci constitue des interrogations légitimes. Vous êtes en droit de vérifier que derrière le site internet Orion Menuiseries se cachent de vraies personnes, capables d’agir rapidement.
Aussi, nous allons faire le point sur ce sujet qui nous semble crucial : Orion Menuiseries n’est pas qu’une plateforme de vente en ligne de menuiseries. En réalité, Orion Menuiseries reste une équipe aux compétences pluridisciplinaires. C’est ce qui nous permet d’instaurer un suivi de qualité une fois votre achat de menuiserie effectué.
Nos assistantes commerciales et notre directeur technique demeurent au siège social afin de répondre à vos interrogations. Ils font au mieux pour vous épauler selon vos besoins.
Ainsi que ce soit pour élaborer un devis ou pour obtenir une information, Orion Menuiseries reste à votre écoute.
Pour nous contacter
Nos bureaux sont situés en Gironde, dans la commune du Teich (Bassin d’Arcachon). Vous pouvez nous joindre facilement en composant le 05 56 83 83 64. Pas besoin d’attendre longtemps au téléphone : en général, 2 minutes suffisent pour obtenir un interlocuteur.
Si vous préférez nous écrire, sachez que nous lisons toutes vos demandes et questions. Vous pouvez donc nous les formuler via le formulaire du site web directement. Cela reste un moyen de contact fiable.
Il ne vous reste plus qu’à parcourir notre offre en menuiseries : portes de garage sur mesure, pergola bioclimatique à lames orientables, fenêtres aluminium, baies vitrées à galandage ou encore store-banne : tout est en ligne. p100
N’hésitez pas à demander un coloris spécifique qui ne serait pas indiqué sur le site. En effet, nous affichons les paramètres de personnalisation les plus couramment demandés par notre clientèle. Mais certains autres demeurent possibles. Il suffit de nous le signaler. Nous demanderons alors aux usines partenaires si votre choix de personnalisation est envisageable.
